Quanto ne sanno i cittadini dei servizi socio-sanitari? Al via progetto Regione-Cittadinanzattiva

Cittadinanzattiva Toscana ha lanciato il progetto Dialogo, un sondaggio online per aumentare nei cittadini toscani la conoscenza dei servizi socio sanitari e andare nella direzione di un loro migliore utilizzo, con particolare riguardo alla emergenze-urgenze.
Dialogo è operativo dal mese di gennaio su tutto il territorio regionale e finanziato dalla Regione Toscana.

“Inoltre questo progetto vuole evidenziare eventuali disagi nell'assistenza territoriale, favorire la consapevolezza del cittadino per renderlo capace di interagire nel modo corretto con il team che lo cura; creare, anche insieme ad altre associazioni, un osservatorio locale e regionale sui servizi socio sanitari, utile agli operatori per comprendere al meglio i bisogni e predisporre gli interventi necessari”, ha detto Maria Platter, segretaria regionale di Cittadinanzattiva.

Il questionario può essere compilato on line al link https://goo.gl/pwy38Z o ritirato, compilato e riconsegnato ai punti di ascolto del Tribunale per i diritti del malato toscani. Sulla base dei risultati del questionario, saranno organizzati convegni, dibattiti pubblici e laboratori locali in tutte e tre le Asl della Toscana, con attenzione alle zone interne e/o disagiate, coinvolgendo cittadini e istituzioni sanitari e politiche, che sono chiamate a discutere e ad elaborare proposte.

“Invitiamo tutti i cittadini, utenti e operatori a compilare il questionario – conclude Maria Platter – bastano cinque minuti per contribuire a questa importante indagine iniziale. La partecipazione è uno strumento essenziale che ci consente di recepire il punto di vista del cittadino e di conseguenza di migliorare la qualità dei servizi”.