Assicurazioni. Distribuire un prodotto o costruire soluzioni?

Gentile Direttore,
il tema delle differenze tra il distribuire un prodotto assicurativo e l’individuare la soluzione personalizzata per l’assicurazione di un rischio, divide da anni folte schiere di intermediari assicurativi. Tutto nasce dai due principi contrapposti che stanno alla base della diversità: reperire una situazione di rischio che si adatti al prodotto preconfezionato o, alternativamente, disegnare una copertura in grado di coincidere con il profilo di rischio reale, senza rinunce o smagliature.
 
Nel caso delle strutture sanitarie trascurare queste differenze, privilegiando il prodotto alla progettazione, significa avere una visione miope della funzione dell’intermediario.
 
È l’analisi del rischio la base sulla quale si devono costruire le soluzioni assicurative realmente adeguate, da realizzare in stretta collaborazione con la struttura:
– Valutando la storia degli accadimenti occorsi per ricavarne una premessa statistica affidabile.
– Determinando con la Struttura la quota di rischio da ritenere in proprio, per modulare correttamente esposizione e premio.
– Soppesando il valore della prevenzione e delle metodologie di Risk Management, per ricavare l’indice di equilibrio realmente sostenibile nel rapporto tra Assicurato e Assicuratore, e dando vita a una relazione di lunga durata.
 
Tutto questo precede e supera la pedissequa compilazione di un questionario, aprendo invece la necessaria via ad una negoziazione ponderata.
 
Si tratta di far riconoscere la competenza ad ognuna delle tre parti coinvolte, Assicurato, Intermediario e Assicuratore, con una reciproca soddisfazione nei risultati raggiunti.
 
Riconoscendo ogni possibile diversità con il concorso delle rispettive specializzazioni.
 
Dott. Attilio Steffano
Assimedici Srl