Asl Toscana Sud Est. Progetto pilota IA sul proprio portale

L’Azienda Asl Toscana Sud est inaugura con ‘Aurora’, Assistente virtuale disponibile nella home-page del sito aziendale, uno tra i primi progetti in Europa d’intelligenza artificiale applicata al mondo della comunicazione informativa. Attraverso il banner dedicato, per qualsiasi cittadino delle Province di Siena, Arezzo e Grosseto, è possibile ricevere servizi informativi interrogando l’Avatar 3D di ‘Aurora’ direttamente da smartphone o da PC”.

“L’innovativo Sistema d’Intelligenza Artificiale è stato realizzato su forte spinta della Direzione aziendale”. Nasce dall’idea, spiega la Asl: “di poter adattare un’assistente virtuale alle esigenze dell'Asl soprattutto in questo momento storico in cui è necessaria ed evidente l’esigenza, da parte della cittadinanza, di avere informazioni certificate che provengano da fonti credibili”.

Un’estensione digitale dell’Ufficio relazioni con il pubblico – uno strumento innovativo strutturato specificatamente anche nella modalità d’interazione tra la Asl e i cittadini. Dal Portale della Sud Est, l’applicazione consente d’avere risposte immediate 24 ore su 24, in tempo reale, con una semplice interrogazione da tastiera o tramite l’Assistente vocale. L’avatar digitale risponde anche al numero 0577-767690”.