Piemonte. All’Asl CN1 un nuovo sistema di valutazione e misurazione delle performance aziendali

L’Asl CN1 ha definito un nuovo Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance (Si.Mi.Va.P.), cioè dei risultati dell’attività del personale dipendente. Pinuccia Carena, direttore della Struttura Programmazione e Politiche di Budget, che ha messo a punto il Sistema, spiega: “Questo meccanismo, che già funziona da anni in Azienda ed ora è stato formalizzato, consente di misurare il contributo di ciascuna struttura e di ciascun individuo agli obiettivi strategici aziendali, sia migliorando la ripartizione delle risorse fra le diverse strutture, sia premiando quelle virtuose e di eccellenza e riducendo gli sprechi e le inefficienze e, in ultima analisi, mettere al centro il cittadino, in quanto la sua soddisfazione ed il suo coinvolgimento costituiscono il vero motore dei processi di miglioramento e innovazione”.

Da questo sistema derivano conseguenze importanti nell’azione dell’organizzazione che, tra le altre cose, migliora il sistema di individuazione e comunicazione dei propri obiettivi, verifica che essi siano stati conseguiti, informa e guida i processi decisionali, gestisce più efficacemente sia le risorse sia i processi organizzativi, influenza e valuta i comportamenti di gruppi e di individui.

La misurazione è stata concepita per garantire alle organizzazioni e alle persone una più netta percezione e comprensione di ciò che è problematico nelle loro prestazioni, attivando il cambiamento e consentendo all’azienda sanitaria di compiere il salto dalla mediocrità all’eccellenza. Il sistema si pone l’obiettivo di assicurare benessere organizzativo per migliorare la produttività e, di conseguenza, la performance complessiva aziendale.