Punto Biblio: la prima biblioteca multimediale in ospedale. Un progetto al Policlinico Tor Vergata di Roma

Si chiama “Punto Biblio” ed è un servizio di prestito bibliotecario e biblioteca multimediale attivo da luglio dello scorso anno presso la Fondazione PTV Policlinico Tor Vergata, in collaborazione con il Sistema Bibliotecario Consorzio SBCR e l'Associazione Club Medici che assicura il sostegno economico dell’iniziativa senza alcun costo a carico del Policlinico Tor Vergata.
 
Una realtà che si è già consolidata in questi primi mesi di attività e che è riuscita a coinvolgere nella filosofia dell’ospedale “aperto” operatori, pazienti e cittadini in un esperimento di dimensione partecipativa unico in Italia, creando molteplici opportunità di incontri.
PuntoBiblio è aperto ed accessibile a tutti gli utenti dell'Ospedale, sia alle persone ricoverate all'interno della struttura, nonché dipendenti e abituali visitatori. E’ infatti rivolto a tutte le persone che "abitano" l’Ospedale, accogliendo tutte le età e tutte le culture senza distinzione, in sintonia con il Manifesto UNESCO per le biblioteche pubbliche.
 
“Questa iniziativa – ha detto il direttore generale Enrico Bollero – si colloca appieno nella filosofia del PTV che vuole essere una primaria organizzazione di servizio alla persona, ed il “prodotto” di tale servizio si concretizza in una composizione di prestazioni sanitarie e rete di relazioni fra i suoi abitanti e la struttura. L’Ambiente ospedale, quindi, è un insieme organico in cui ogni parte è sinergica alle altre e deve dare la complessiva percezione di Ambiente Accogliente per far riconoscere ai cittadini utenti ed all’operatore proprio il concetto di cura basato sul rispetto e la centralità della persona”.
 
Nel PuntoBiblio è presente personale specializzato in grado di facilitare le ricerche e orientare alla conoscenza e all’uso delle diverse opportunità offerte.
Il prestito di libri, e-book, quotidiani e periodici digitali, video, audio è disciplinato da un apposito regolamento. Per usufruire dei servizi è necessario iscriversi, come ad una normale biblioteca. E fino ad oggi i numeri sembrano dar ragione alla direzione generale del PTV, in questa virtuosa collaborazione, che ha fortemente voluto il progetto.
 
Dall'apertura (24 giugno 2013) è stato raggiunto un volume totale di prestiti di 1.609 prodotti multimediali, di cui 1221 “esclusivi” e 388 di materiale proveniente dalle biblioteche del Consorzio per il Sistema dei Castelli Romani e dalle biblioteche del Comune di Roma.
La tipologia di materiale richiesto è prevalentemente il libro cartaceo, romanzi soprattutto, qualche saggio o testo specifico (richiesto in particolare da studenti), e libri per bambini.

La composizione degli iscritti vede 78 pazienti (ricovero e day hospital- iscrizione gratuita), 86 esterni (pazienti ambulatoriali, visitatori e residenti delle aree limitrofe) e 211 tra personale amministrativo, sanitario, studenti e altri lavoratori (di cui 32 medici) del PTV. In tutto, quindi, 375 “tesserati”, un numero importante se contestualizzato con le attuali utenze del circuito bibliotecario pubblico. Per i ricoverati l’iscrizione è gratuita mentre per dipendenti e visitatori è previsto un costo annuo di 15 euro.
 
Ma il vero punto di forza del Punto Biblio è sicuramente "Media Library Online", la piattaforma digitale creata appositamente per le biblioteche italiane che permette di :
• consultare più di 2.000 quotidiani e magazine nazionali e internazionali
• ascoltare oltre 80.000 album musicali in streaming
• scaricare e conservare fino a 3 brani musicali a settimana in formato mp3, scegliendo da un catalogo di circa 7 milioni di tracce
• accedere a : audiolibri, e-book open e online, Banche dati, video, immagini, E-learning