La replica delle Regione: “Polemica pretestuosa. Su Numero verde nessun costo aggiuntivo” 

La replica delle Regione: “Polemica pretestuosa. Su Numero verde nessun costo aggiuntivo” 

La replica delle Regione: “Polemica pretestuosa. Su Numero verde nessun costo aggiuntivo” 
“La polemica in merito al numero del Recup della Regione Lazio è pretestuosa. Non c’è infatti alcun aggravio per i cittadini che vogliano effettuare una prenotazione di esami e visite specialistiche presso le strutture sanitarie pubbliche e convenzionate utilizzando la rete fissa o da rete mobile poiché sarà come effettuare una normale chiamata a un numero fisso, un servizio che di fatto è già presente nei piani tariffari dei singoli gestori. Ad oggi oltre il 73% delle chiamate in entrata utilizza il nuovo numero 06/9939. L’anomalia casomai era rappresentata da una Regione che spendeva milioni di euro in un servizio che di fatto era già nei piani tariffari delle principali compagnie telefoniche. Oltretutto si segnala come molte altre Regioni e Comuni italiani e lo stesso Comune di Roma nei loro servizi di call center utilizzino le medesime modalità”. Lo precisa in una nota l’ufficio stampa della Regione Lazio.

10 Dicembre 2018

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